В конце января в Приднестровье вступят в силу законодательные нормы, которые касаются интернет-торговли. До сих пор ничего подобного в правовом поле республики не было. Между тем жалобы на недобросовестных онлайн-продавцов поступают достаточно регулярно. Чаще всего они касаются отказа предоставить до покупки достоверную информацию о товаре или обменять товар, который не подошел покупателю.
Теперь по закону при интернет-продажах продавец по требованию потребителя обязан ознакомить его с основными потребительскими свойствами товара. А также предоставить информацию о стране его производства, о цене и об условиях приобретения. Порядок оплаты также должен быть оговорен предварительно. При этом потребитель вправе обменять непродовольственный товар, отказаться от покупки и вернуть уплаченные за него деньги при наличии чека. Впрочем, с учетом того, что товар приобретался онлайн, даже при отсутствии чека или документа, подтверждающего факт покупки, за покупателем останется возможность ссылаться на другие доказательства приобретения товара у конкретного продавца.
Свежие комментарии